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跨省长途搬家资讯:

一、旧品能上保险吗.

---- 答:旧品可以上保险。旧品按重置价值赔偿。

二、保险中涉及到的旧品指什么.

---- 旧品:指已使用过或者未使用但无原包装的物品。如家居用品、家用电器.

三、运费是否可以由收货人支付.

-----发货方是公司性质,发货时提供盖公章的“到付证明”,可以作到付;发货方性质是个人,跨省搬家无法作运费到付。

四、收货人发现跨省搬家货物出现异常,如何处理?

---- 首先,收货人在签收货物的时候,仔细检查货物,在运输签单上注明货物异常详细情况;其次,收货人立即与发货方联系,说明货物异常详情;最后,由发货方人员向当时委托的深圳我公司的专业投诉部门联系索赔。

五、不上保险,货物出现丢失,损坏,如何赔偿?

----赔偿的额度为不超过单件货物分摊运输费用的3倍。

六、我给货物上保险了,物流公司是否按保险金额的100%赔偿!

----首先,必须按照货物的实际价值上保险,一旦货物出险,保险公司以货物实际价值(但不超过客户申明价值)为依据来赔偿;其次,当货物出险时,在您的协助下,我司替您向保险公司进行索赔;最后,保险公司赔偿时,为了避免较大或灾难性的风险,较小额度(如1000元以下)的理赔会增加各方的管理成本,约定了免赔额来降低保险成本,这是保险行业的保险惯例。

七、选择自行包装和委托运输公司包装有什么区别?

-----自行包装,跨省长途搬家公司仅能够保障货物外包装完好。委托跨省长途搬家公司包装,跨省长途搬家公司不仅需保障货物外包装完好,还必须保障内物完好。

八、所谓的“门到门”是什么意思.

----“门到门”:跨省长途搬家公司从发货方处取货,经过包装、搬运、运输、配送等环节,将货物送达收货人手上的业务。

九、保险费用怎么计算?

  -- 货物保价费用按保价金额乘以所适用的货物保价费率计算。绝大部分货物的保价费率在5~10‰之间。

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